Сбербанк онлайн — вход в личный кабинет с пошаговой инструкцией

Личный кабинет Сбербанка

Сбербанк онлайн – особый интернет-ресурс, разработанный ОАО Сбербанк России для людей, имеющих платежные карты этого финансового учреждения. Использовать данную систему можно для контроля своих финансовых потоков, осуществления различных банковских операций и многого другого.

Регистрация личной страницы на www.sberbank.ru

Для того, чтобы получить возможность пользоваться онлайн-ресурсом этого финансового учреждения, потребуется подключить услугу и стать зарегистрированным пользователем системы. Осуществить это можно любым из этих способов:

  1. Зайти на официальный сайт финансового учреждения www.sbrf.ru и перейти в раздел Сбербанк онлайн. В новом окне выбрать Регистрация. Для успешного завершения этой операции необходимо иметь банковскую карту этого финансового учреждения, а также мобильный телефон, номер которого был прикреплен к карточке при подключении услуги.
  2. Воспользоваться Мобильным банком. Необходимо выслать СМС с текстом, который будет содержать слово «пароль» и последние четыре цифры из номера вашей банковской карты, на номер 900. Также осуществить регистрацию можно позвонив по единому номеру 8-800-555-5550.
  3. Зарегистрироваться можно и через мобильное приложение. Его нужно скачать и установить на своем смартфоне.
  4. Допуск к системе можно получить при помощи платежных терминалов или банкоматов банка. Вставьте в устройство свою карту, выберите в меню раздел «Сбербанк онлайн».

Воспользоваться любым из этих способов может каждый держатель карты Сбербанка России. Для дальнейшей работы в системе необходимо иметь доступ к компьютеру или другому персональному устройству, подключенному к Интернету.

Как узнать логин и пароль?

Для беспрепятственного входа в онлайн-банкинг необходимо иметь логин (его также называют идентификационным номером) и секретный пароль. Их держатель карты узнает после прохождения всех этапов регистрации.

Регистрация
Получить важную информацию можно такими способами:

  • на мобильный телефон, который был зарегистрирован при оформлении платежной карточки как основной финансовый, поступает сообщение с секретным паролем для одноразового использования. Это произойдет в случае, если регистрация осуществлялась после входа на официальный сайт Сбербанка, а также при использовании приложения Мобильный банк. Идентификатор, состоящий из десяти цифр, можно получить, позвонив на круглосуточный номер информационной поддержки. Он указан на обратной стороне карты. Представитель финансового учреждения сообщит его после того, как вы правильно ответить на контрольные вопросы;
  • если для того, чтобы зарегистрироваться в системе, держатель карты воспользовался банкоматом или терминалом, то в конце операции пользователь получает от аппарата чек, в котором будет содержаться необходимая для входа в личный кабинет информация.

В большинстве отделений Сбербанка России подключить возможность пользоваться интернет-банкингом и получить идентификатор предлагают при получении новой платежной карты.

Не стоит отказываться от этого предложения, так как сотрудники банка могут оказать помощь в регистрации и получении необходимой информации, а также проконсультировать по другим вопросам, связанными с работой в системе Сбербанк онлайн.

Как войти через идентификатор?

Осуществить вход в онлайн-ресурс Сбербанка при помощи идентификатора очень просто: сначала необходимо зайти на главную страницу системы и перейти в интернет-банкинг. Обозначенная кнопка находится в правом верхнем углу экрана.

Инструкция входа через идентификатор

В открывшемся окне нужно ввести идентификационный номер и пароль в соответствующих полях.
Если данные были введены правильно, то пользователь переходит на следующую страницу, где ему предлагается самостоятельно создать уникальный логин и пароль, которые в дальнейшем будут использоваться для входа в личный кабинет. Сделать это можно сразу или отложить, нажав кнопку «Напомнить позже». Также пользователь ресурса может оставить первоначальные коды доступа, для этого необходимо отправить мотивированный отказ от введения нового пароля и логина.
При последующих посещениях ресурса приступать к работе можно сразу после введения кодов доступа.

Вход в систему для физических лиц

Физические лица имеют возможность войти в финансовую интернет-систему при помощи своего идентификатора и пароля. Сделать это можно на стационарном компьютере, подключенном к Интернету, а также воспользовавшись, установленным на любом гаджете, мобильным приложением.
Вход в Сбербанк онлайн может быть произведен после перехода с официального сайта финансовой организации. Затем система попросит осуществить такие действия:

  1. Ввести идентификатор (логин). Это может быть полученный при регистрации десятизначный номер или придуманный самостоятельно.
  2. Ввести пароль.

Для каждого последующего визита в личный кабинет понадобится опять заходить на главную страницу онлайн банка. Если вы часто используете этот ресурс, то стоит добавить его в свои закладки. Вход будет выполнен после правильного введения логина и пароля.

Дополнительные возможности

После того, как клиент Сбербанка становится обладателем платежной карты, ему становится доступен онлайн-ресурс этого финансового учреждения.

Самостоятельно можно оплачивать счета за коммунальные и другие услуги, делать переводы с карты на карту и многое другое.

При этом существуют некоторые ограничения. Это касается как перечня услуг, так и сумм операций. Чтобы сделать свои возможности шире, потребуется заключить договор на обслуживание данным финансовым учреждением.

Можно ли войти по номеру телефона?

Войти в систему только по одному номеру телефона не получится. Он необходим для подтверждения входа, но основными данными являются логин и пароль.
В случае, если вы их забыли, можно восстановить информацию. Это можно сделать на сайте Сбербанка, зайдя в раздел «Восстановление пароля» или обратившись к сотрудникам банка лично или по телефонам контактного центра.
Чтобы получить повторную информацию об идентификаторе, понадобиться:

  1. Иметь на руках действующую карту Сбербанка России и знать ее ПИН-код.
  2. Телефон, номер которого соответствует указанному при подключении услуги.
  3. Знать ответы на контрольные вопросы.

Восстановить доступ к интернет-банкингу можно и через устройства самообслуживания. Для этого также понадобится банковская карта.
Финансовый номер телефона является важным инструментом при проведении различных платежных операций в интернете. На него поступают сообщения с подтверждением платежей и отчеты о произведенных действиях с картой.

При утере мобильного устройства необходимо сразу же уведомить об этом сотрудников банка и внести соответствующие изменения в личные данные.

Плюсы и минусы интернет-банка

Специальные онлайн-ресурсы, позволяющие самостоятельно управлять финансами, находящимися на карточном счету, созданы для удобства клиентов. Основными их преимуществами являются:

  • возможность экономить время. Отделение банка необходимо посетить всего один раз для оформления карты и подключения услуги. Все дальнейшие операции производятся держателем карты самостоятельно через интернет;
  • при расчетах в сети, как правило, комиссии не взимаются, или их размер минимален;
  • постоянный контроль над расходами;
  • переводы можно осуществлять дистанционно, также существует возможность перевести средства на счет любого банка России. Можно отправлять переводы и за границу;
  • постоянный контроль над всеми манипуляциями, производимыми с вашей картой;
  • осуществлять платежи и другие операции можно в любой день недели и время суток.

Тем не менее, за удобство всегда нужно платить. Каждый пользователь интернет-банкинга должен осознавать степень риска, когда регистрируется в системе:

 ПлюсМинус
Проведение финансовых операций, оплата коммунальных услуг, взносы по кредитам и т.д.Осуществлять можно с любое удобное время. Процентные ставки отсутствуют или снижены до минимумаПлатежи не всегда проходят быстро, в некоторых случаях деньги на счет получателя поступают через 3 дня
Управление счетамиДержатель карты может открывать депозиты, подавать заявки на кредитное обслуживание, самостоятельно распределять средства между своими картамиНе все банковские услуги доступны пользователям онлайн-банкинга. Чтобы расширить возможности необходимо заключать особый договор. А для осуществления некоторых финансовых операций все же понадобится личное обращение в отделение банка
Понятная система регистрации и легкий доступ к личному кабинетуПервоначально понадобится потратить немного времени для получения идентификатора пользователя и секретного пароля, но для дальнейшего использования понадобится только ввести логин и пароль. Главная страница будет открываться сразу после указания этих данныхЛюбая система может быть взломана, несмотря на то, что службы охраны банка прилагают максимум усилий для защиты веб-ресурсов. К тому же участились случаи мошенничества, когда злоумышленники представляются банковскими служащими и пытаются узнать информацию, которая даст доступ к личным счетам держателя карты

Несмотря на то, что существуют определенные минусы, все же преимуществ у Сбербанка онлайн намного больше. Чтобы не стать жертвой злоумышленников, необходимо соблюдать основные правила безопасности при использовании интернет-банкинга.

Что следует помнить при использовании Сбербанка онлайн

Подробную инструкцию можно получить от сотрудника банка в момент получения карты. Каждый пользователь Сбербанка онлайн должен соблюдать такие меры безопасности:

  • не сообщать коды доступа к карте или личному кабинету, даже если об этом просит сотрудник банка. Это явный признак мошенничества;
  • сотрудники Сбербанка не просят вводить пароли для отмены каких-либо операций;
  • если при входе в личный кабинет вас просят ввести дополнительные данные, например, номер телефона, серию и номер паспорта, то это может означать одно – ваш компьютер был взломан, и кто-то пытается украсть личные данные;
  • внимательно изучайте сообщения, содержащие одноразовые пароли для подтверждения операций. Они могут быть отправлены только с номера 900. Если вам пришло подтверждение об операции, которую вы не осуществляли, то ни в коем случае не вводите полученный код.

Обо всех подозрительных действиях необходимо сразу же сообщать в службу безопасности Сбербанка.

Соблюдение этих простых правил обезопасит ваши финансы, а использование системы Сбербанк онлайн превратится в одни сплошные плюсы.

Какие операции доступны пользователю

После того, как будет осуществлен вход в систему, владельцу карты станут доступны такие возможности:

    • изменение настроек безопасности. Каждый пользователь может самостоятельно выбирать способы подтверждения операций, скрывать личную информацию от других пользователей системы и т.д.;

Настройки безопасности в личном кабинете

  • осуществление переводов, платежей, пополнение телефона и электронных кошельков и многое другое;
  • объединить на одном ресурсе все имеющиеся карты;
  • получать информацию о непогашенных кредитах, заказывать получение кредитной истории, подавать заявки на получение займов;
  • управление депозитными счетами и другими вкладами.

После детального изучения возможностей становится понятно, что дистанционное управление своими финансами намного удобнее, чем постоянные походы в отделение банка.

Как отключить личный кабинет

Если интернет-банкингом держатель карты не пользуется, то услугу можно отключить. Существует несколько путей осуществления этого:

  1. Открыть Сбербанк онлайн и последний раз войти в свой кабинет. В разделе «Настройки» находим и выбираем «Мобильный банк», а затем осуществляем его отключение. Также можно воспользоваться «Помощью онлайн» — необходимо написать короткое письмо с указанием проблемы. После его рассмотрения личный кабинет будет отключен.
  2. Отключение кабинета

  3. На круглосуточный номер 900 послать сообщение с таким текстом: «запрос 04 ХХХХ», где ХХХХ означают последние четыре цифры из номера вашей банковской карточки.
  4. В телефонном режиме произвести отключение услуги со специалистом. Связаться с ними можно по номеру 8-800-555-55-50.
  5. Прийти лично в ближайшее отделение Сбербанка и отключить личный кабинет.

После того, как будет произведено отключение от системы, операции по карте через Интернет будут невозможны.
Отключение личного кабинета предотвратит попытки мошенничества. Теперь, для проведения платежей или осуществления других операций, держатель карты должен лично обращаться в отделение Сбербанка России.